Quase 70% das empresas espanholas utilizam agentes de inteligência artificial (IA)", refere a EFE, com base no estudo da empresa dedicada ao `design´ de `software´ de gestão empresarial SAP.
Mais de metade das organizações de Espanha analisadas indicam que a tecnologia ajudou a eliminar tarefas repetitivas, aumentando a satisfação dos colaboradores.
O relatório mostrou ainda que 46% das empresas espanholas utilizam a IA para criar conteúdos comerciais, 45,8% beneficiam da tecnologia como fonte de informação de mercado e 45,3% usam os programas para detectar fraudes.
A IA, em Espanha, também utilizada no desenvolvimento de `software´ (44,5%), no orçamento e planeamento de investimentos (43,6%) e no processo de recolha, análise e apresentação de dados que ajudam na tomada de decisões estratégicas dentro da empresa (44,7%).
As organizações espanholas destacam melhorias no trabalho devido à utilização dos assistentes de IA, segundo o relatório, que foi realizado este ano através de um inquérito `online.
De acordo com o relatório baseado em informações recolhidas de cerca de 12.000 executivos de 20 países, quase 15% das empresas analisadas no estudo internacional implementaram assistentes de IA em toda a organização.
Segundo o estudo, 28% das firmas aplicaram a tecnologia num número limitado de departamentos e outras 28% empresas experimentaram a IA através de projectos-piloto (teste de ideias).
A percentagem de empresas que ainda não planeiam ter assistentes de IA ou não querem utilizar os programas é inferior a 1,5%, segundo a SAP.
O estudo destacou também a confiança das empresas na contribuição da IA para o negócio, sendo que 72% das organizações esperam um retorno positivo do investimento tecnológico em menos de um ano.
Os inquiridos ocupam cargos de administração ou executivos em organizações com receitas superiores a 50 milhões de dólares (cerca de 43 milhões de euros) e com equipas entre os 250 e 1.500 colaboradores.